Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones (los «Términos») regulan el acceso y uso del sitio web de Bionexis Pharma (el «Sitio»), así como de las herramientas y servicios que en él se ofrecen. Al navegar, utilizar la herramienta BioAI o solicitar una preorden, usted declara que ha leído, entendido y aceptado estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con ellos, le pedimos que no utilice el Sitio.

1. Naturaleza del Sitio y de los productos

Bionexis Pharma ofrece información y comercializa péptidos y compuestos relacionados destinados exclusivamente a fines de investigación y uso en laboratorio («for research use only»). Los productos no son medicamentos, no están aprobados para diagnóstico, tratamiento, cura ni prevención de ninguna enfermedad, y no están destinados al consumo humano ni animal.

Ninguna afirmación contenida en el Sitio debe interpretarse como una indicación terapéutica ni como una recomendación de uso en personas. Es responsabilidad exclusiva del comprador conocer y cumplir la normativa aplicable a la adquisición, manipulación, almacenamiento y disposición de estos compuestos en su jurisdicción.

2. Herramienta BioAI

«BioAI» es una herramienta informativa y educativa que, a partir de las respuestas que usted proporciona, sugiere combinaciones de productos de nuestro catálogo con fines orientativos. BioAI utiliza modelos de inteligencia artificial y algoritmos automatizados.

BioAI no es un profesional de la salud, no emite diagnósticos, no prescribe y no sustituye la valoración de un médico u otro profesional cualificado. Sus resultados no constituyen consejo médico, farmacéutico ni de ningún otro tipo. Antes de tomar cualquier decisión relacionada con su salud, consulte siempre con un profesional. El uso que usted haga de la información de BioAI es de su exclusiva responsabilidad.

3. Ausencia de relación médico-paciente

El uso del Sitio y de BioAI no crea ninguna relación médico-paciente, profesional-cliente ni de asesoramiento entre usted y Bionexis Pharma. La información publicada tiene carácter general y no está adaptada a las circunstancias particulares de ninguna persona.

4. Requisitos de uso

Para utilizar el Sitio y solicitar preórdenes usted debe ser mayor de edad (18 años o más) y tener capacidad legal para contratar. Al utilizar el Sitio, usted declara cumplir estos requisitos y que la información que proporciona es veraz, exacta y actual.

5. Preórdenes, precios y disponibilidad

El Sitio no procesa pagos en línea ni cuenta con pasarela de pago. Al «agregar al carrito» y completar el formulario, usted genera una preorden: una solicitud de compra que no constituye un contrato de venta cerrado. Un asesor de Bionexis Pharma se pondrá en contacto para confirmar disponibilidad, condiciones, forma de pago y envío.

Los precios, descripciones y la disponibilidad de los productos y stacks pueden cambiar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier preorden, así como de corregir errores de precio o de información aunque la preorden ya haya sido enviada. El importe final se confirma en la comunicación con el asesor.

6. Comunicación por WhatsApp y terceros

Parte de la atención y el cierre de las preórdenes se realiza a través de WhatsApp u otros canales de terceros. El uso de esos canales se rige además por los términos y políticas de sus respectivos proveedores, sobre los que Bionexis Pharma no tiene control.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio —incluyendo textos, logotipos, marcas, gráficos, imágenes y software— es propiedad de Bionexis Pharma o de sus licenciantes y está protegido por las leyes aplicables. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa y por escrito.

8. Uso aceptable

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• utilizar el Sitio con fines ilícitos o no autorizados;
• intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos, ni interferir con el funcionamiento del Sitio;
• enviar información falsa, suplantar a terceros o vulnerar sus derechos;
• extraer datos de forma automatizada (scraping) sin permiso.

9. Limitación de responsabilidad

El Sitio y sus contenidos se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la ley, Bionexis Pharma no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso —o de la imposibilidad de uso— del Sitio, de la herramienta BioAI o de los productos, incluyendo cualquier decisión tomada a partir de la información aquí publicada. El uso de los productos y de la información es por cuenta y riesgo del usuario.

10. Indemnidad

Usted acepta mantener indemne a Bionexis Pharma frente a reclamaciones, daños o gastos (incluidos honorarios legales razonables) que se deriven del incumplimiento de estos Términos o del uso indebido del Sitio o de los productos.

11. Enlaces a sitios de terceros

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12. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. El uso continuado del Sitio tras una modificación implica la aceptación de la versión actualizada.

13. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de dicha jurisdicción, salvo que una norma imperativa disponga otra cosa.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos puede escribirnos a info@bionexis-pharma.com.

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